近年來，蘇州工業園區圍繞科技跨越計劃和創建國家創新型科技園區的目標，瞄準軟件、集成電路、生物醫藥、動漫與游戲、納米技術、下一代通信等園區重點發展產業，投資超過5億元，重點打造20余個科技公共服務平臺以及30余個開放實驗室。
為此，園區以科技公共服務平臺協作共享網為紐帶，建立了公共技術服務平臺、開放實驗室以及創業支撐服務平臺的三大公共服務體系。
風云在線（www.cnsaas.com）是蘇州工業園區投資5000多萬自主研發的在線信息化平臺，由江蘇風云網絡服務有限公司負責建設和運營，為軟件企業從開發傳統產品向SaaS軟件轉型提供孵化服務，并為廣大企業客戶提供一站式的在線信息化解決方案。本期“蘇州工業園區公共平臺設備系列巡展活動”就帶大家走近風云在線。
SaaS是Software as a Service的簡稱，是一種通過互聯網提供軟件服務的創新模式。在SaaS模式下，軟件公司向客戶提交的不再是一個產品，而是基于產品的服務，客戶按月支付租金，本質上是為購買軟件公司提供的長期服務分期付款。這樣，軟件企業通過SaaS平臺面向海量客戶，業務變得穩定、可預期，又可將主要精力集中在研發環節，為企業的持續健康發展創造了良好的條件。
比爾·蓋茨親頒“創新英雄”大獎
即使在今天，大眾對這個概念依然很陌生，但是早在2006年，蘇州工業園區已經開始嘗試在SaaS領域試水了。
風云在線是國內第一個SaaS孵化器，幫助軟件企業從開發傳統軟件向開發基于互聯網的SaaS軟件轉型，為加入孵化的企業提供技術咨詢、托管運維、市場推廣等服務。這類服務完全是公益性的，旨在培育中國SaaS產業的發展。2007年4月，比爾·蓋茨親自向孵化器項目組頒發了“創新英雄”大獎。截至目前，加入孵化的軟件企業已達到500多家，成功孵化SaaS軟件50多個。
浩辰科技是一家從事CAD研發的本地企業，其產品廣泛應用在裝備制造、電子電器、橋梁隧道、工程建設等多個行業和領域，但同樣面對營銷成本和客戶維護成本較高，被盜版的風險較大等問題。借助風云在線的孵化服務，浩辰科技已成功完成了其CAD產品的SaaS化改造，并集成到風云在線平臺，進一步降低了用戶使用CAD軟件的成本，降低了維護客戶的成本，促進了浩辰營銷模式的轉型升級，推動CAD新功能的研發，也有效的保護了CAD軟件的版權。
在線服務狂降信息化成本
2008年，風云在線全面完成了專有數據中心的建設，部署了近200臺服務器，并完成了軟件平臺的研發，在孵化功能的基礎上，提供一站式的在線信息化解決方案。目前，風云在線已集成了30多個在線信息化解決方案，涵蓋了客戶管理、進銷存、協同辦公、財務管理等企業運營管理的各個環節，實現了數據互通、本異地存儲、脫機使用、在線定制等功能，以便捷的方式、低廉的價格為客戶提供專業的在線信息化服務。
蘇州靖峰能源科技有限公司是園區的一家提供太陽能和風能發電的新能源企業。目前，該企業已經使用了風云在線的多項信息化服務。據公司總經理張鐵政介紹，公司為信息化建設算了一筆賬，如果使用傳統方式，光軟、硬件以及人員一年的投入就要花費20多萬元，而現在租用風云在線的服務，一年費用只需7000多元，大大降低了企業的信息化成本，而且從提出需求到信息化系統正常使用，只花了不到一個星期時間，這在傳統方式下是不可想象的。
像靖峰能源這樣使用了風云在線的服務的園區企業已經超過了1000家，在全國，風云在線服務的企業更是達到了20000多家。實施快、成本低、方便維護，這些優點為廣大中小企業的信息化建設開辟了一條快捷之路，也讓風云在線從啟動以來實現了客戶量每周10%以上的高速成長。
《蘇州日報》2010年5月14日